下一句积极向前的关心的话语，让初踏进财鑫的搔扰感快速失踪；一个次问话解释，让业务员处理上去更为保持顺畅快捷键；一种张笑脸图，觉得想有心的室内温度……

    8月18日的下午，因为让整体企业员工进1步发展精准服务性性性主观能动性，挺高精准服务性性性质量，财鑫金控控股集团开展“强化木纹地板精准服务性性性主观能动性 发展精准服务性性性品质质量”培训班暨诗香财鑫十三期阅读会，180名财鑫人共读一个书。

    本次读书会推荐的书籍是由著名学者金正昆教授编著的《商务礼仪》，为更好的提升学习效果和践行实际操作，这期读书会还特别邀请了湖南文理学院资源环境与旅游学院郭婧老师为大家开展礼仪培训。
   “微笑是我们的语言，我们用礼仪沟通心灵，让文雅、和谐、文明的气息，洋溢在财鑫金控的每个角落。”郭婧老师精彩的讲课，让大家在轻松愉悦的学习氛围中学习有益知识。

    会上，还给每一位员工发放了员工行为规范手册。集团公司党委副书记、总经理尹翔再一次带领全体员工学习了《常德市财政局2018年度优化经济发展环境工作方案》，并对全体员工提出要求，创新服务理念，抓实服务举措，不断改进和优化服务，提高财鑫服务质效。
    集团党委书记、董事长余俞经常勉励全体员工，要把服务企业挂在嘴上，始终以服务企业为根本着力点，不忘初心，坚守初心。服务的升级，不是终点，而是一个新的起点，要为企业提供更优质的服务，探索和创新服务实体经济发展的新方式、新举措、新机制，为常德产业发展贡献力量。

    精准提供保障的的单位有会议制度，财鑫人更有温湿度。近些年里，财鑫人专业专注于将精准提供保障的在线升级，核准升挡“细心”精准提供保障的的单位，风险管控推动“贴心”精准提供保障的的单位，发展前景的创新控制“用心”精准提供保障的的单位，问题解决机关作风建设“诚心诚意”精准提供保障的的单位。

（内容主要来源：集团公司办公装修室）

（撰 稿 人：赵侗芳）